Laurent Van Laere, zaakvoerder van Herock, ziet de cijfers als bevestiging van het belang van goede werkkledij. "De uitstraling van een werkman of werkvrouw hangt sterk af van wat ze dragen. Het zegt iets over hun werkwijze en over de kwaliteit van hun werk. Ze stralen meer vertrouwen uit en komen zowel properder als competenter over."
De kans is groot dat u zichzelf herkent in de resultaten van het onderzoek. Een werkman of werkvrouw die netjes uitgedost aanbelt, maakt voor veel Belgen een betere indruk dan iemand die in versleten jeans komt opdagen voor een klus. Volgens een bevraging van Herock bij 1000 Belgen, uitgevoerd door iVox, vinden meer dan 9 op de tien Belgen (92%) het belangrijk dat werkmannen en -vrouwen geschikte werkkledij dragen.
Drie kwart van de Belgen geeft aan dat ze meer vertrouwen hebben in de professionaliteit van werkmannen en -vrouwen die een aangepaste werktenue dragen (75%). Ruim 7 op de 10 bevraagde Belgen denken ook dat werkmannen en -vrouwen efficiënter werken als ze professionele kledij aanhebben (73%). Vaklui zónder aangepaste kledij krijgen dan weer overduidelijk een veel lagere score. Voor meer dan de helft van de Belgen komen zij als minder veilig (58%), minder voorzichtig (53%) en zelfs minder professioneel (52%) over.
Naast het vakmanschap speelt ook netheid een belangrijke rol in de perceptie bij klanten. Voor acht op de tien Belgen (79%) draagt propere, goed onderhouden werkkleding bij aan een positieve indruk van de vakman- of vrouw. Bijna zeven op de tien vinden dat werklui met vuile werkkledij minder verzorgd (69%) en zelfs minder hygiënisch (66%) overkomen.
"Kleren maken de werkman of werkvrouw," weet Laurent Van Laere, die als zaakvoerder van Herock al heel zijn leven in de branche actief is. "Stevige werkschoenen en handige kledij zorgen er nu eenmaal voor dat het veiliger is voor vaklui en ook dat ze veel efficiënter kunnen werken. Veel heeft daarnaast echter ook te maken met perceptie en daar speelt de kledij nu eenmaal een belangrijke rol in. Vakmensen doen zichzelf eigenlijk oneer aan als ze geen nette, professionele kleren aantrekken."
Gepersonaliseerde werkkleding versterkt professionele uitstraling
Volgens het onderzoek heeft driekwart (75%) van de Belgen ook meer vertrouwen in werklui bij wie het logo van de firma op de werkkledij staat. Een team waarvan alle werkmannen en -vrouwen dezelfde werkoutfit dragen, geeft aan zeven op de tien klanten (70%) extra vertrouwen.Volgens Laurent Van Laere van Herock heeft zo'n gepersonaliseerde kledij niets dan voordelen:
"Voor een bedrijf met meerdere werknemers draagt de extra branding zeker bij aan een gevoel van trots en samenhorigheid. Als mensen zien dat ze deel uitmaken van een onderneming met een herkenbare branding, zorgt dat daarnaast ook voor extra vertrouwen bij de klanten. Je krijgt meteen het gevoel dat ze deel uitmaken van een groter geheel. Bovendien doe je jezelf ook hier als werkman- of -vrouw oneer aan als je je eigen logo niet uitdraagt. Het is ook gewoon reclame voor je zaak."
