Bij FixForm draait alles om samenwerking. Iedereen in een gebouw fungeert als een sensor, waarbij problemen snel en eenvoudig gemeld kunnen worden via een locatiegebonden QR-code of een gebruiksvriendelijke website. Binnen 10 seconden kan een melding worden gemaakt zonder dat een app gedownload hoeft te worden of logingegevens vereist zijn. Dankzij AI wordt de melding automatisch doorgestuurd naar de juiste verantwoordelijke, waardoor handmatig tickets aanmaken overbodig wordt en de foutenmarge aanzienlijk afneemt.
Als er bijvoorbeeld een lamp kapotgaat in een rusthuis, kan een familielid simpelweg de QR-code in de kamer scannen en direct een foto en korte beschrijving van het probleem doorsturen. De melding komt meteen bij de juiste verantwoordelijke terecht.
Zodra de lamp is hersteld, ontvangt het familielid automatisch een bericht dat het probleem is opgelost. Op deze manier zorgt FixForm voor transparantie en betrokkenheid, waarbij iedereen zich mede-eigenaar voelt van het onderhoudsproces.
Thomas Vanhumbeeck, CEO bij FixForm, legt uit:
"Bijna de helft van de probleemmeldingen in gebouwen bereikt nooit de gebouwbeheerders. Vaak weten gebruikers simpelweg niet bij wie ze hun opmerkingen kunnen melden of raakt de melding gewoonweg verloren. Dat veroorzaakt onnodige frustraties langs beide kanten. Met FixForm is er een nauwere samenwerking tussen de de facility manager en de eindgebruiker. de facility managers krijgen een duidelijk overzicht van de gebreken, inclusief prioriteiten en planning, waardoor ze hun faciliteiten efficiënt kunnen beheren en onderhouden."
100.000 opgeloste gebreken
Sinds de oprichting in 2021 heeft de Gentse startup al meer dan 100.000 gebreken opgelost. FixForm telt inmiddels 11 medewerkers en is actief in vijf landen, waaronder het VK, Ierland en Tsjechië. De jonge onderneming werkt samen met onder andere rusthuisgroepen Armonea en Careion, investeringsmaatschappij Buysse & Partners, vastgoedmaatschappij Quares, ziekenhuis AZ Maria Middelares, stadiums van onder andere KAA Gent en Club Brugge, en steden en gemeenten.Lijst van investeerders
FixForm heeft 1,5 miljoen euro opgehaald bij verschillende fondsen en ervaren Belgische ondernemers.- Fondsen: Pitchdrive, Imec.istart, Delaware Ventures, StarApps,
- Angels:
° Huidige oprichters: Lorenz Bogaert (StarApps), Boris Bogaert (Pitchdrive), Wim Derkinderen (Pitchdrive), Koen Christiaens (Pitchdrive), Stefan Willems, Dieter Willems
° Nieuwe investeerders: Ben Schrauwen (Oqton), Geoffroy De Cooman (Proxyclick), Kristof Dockers (Vybros Capital Partners) - Financiële instellingen: Belfius Regio Aalst
Jan Abeel, mede-oprichter van FixForm, besluit:
"Met deze kapitaalronde willen we enerzijds onze internationalisering verder versnellen. We plannen actieve go-to-market campagnes in Nederland, het VK en de Nordics. Anderzijds blijven we in een snel tempo ons product verbeteren. We willen de data die we verzamelen nog beter benutten, bijvoorbeeld door ESG-, gezondheids- of conformiteitsscores van gebouwen te berekenen met AI. Zo kunnen we risico's nog beter detecteren voor onze klanten en een echt totaalplatform worden voor het gebouwbeheer en -onderhoud wereldwijd."
